Si votre Smart TV Hisense 55E7KQ fonctionne très lentement, se bloque, ou si vous avez une mémoire interne pleine et que vous voulez tout effacer, ou si vous voulez la vendre ou la donner à quelqu'un et que vous ne voulez pas qu'il ait accès à votre historique, à vos applications et à vos mots de passe, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine ou un formatage afin qu'elle redevienne comme le premier jour où vous l'avez achetée.
IMPORTANT: La réinitialisation de votre Hisense 55E7KQ à son état d'usine ou le formatage supprimera tous les paramètres personnalisés du téléviseur, tels que les chaînes réglées et leur ordre, les noms d'entrée, les applications installées, les mots de passe des comptes liés à ce 55E7KQ, les mots de passe Wi-Fi, l'utilisateur VIDAA et l'historique de navigation Web.
Le téléviseur Hisense 55E7KQ doit être complètement configuré comme lorsqu'il a été allumé pour la première fois après l'avoir acheté.
Temps estimé: 15 minutes.
Table des matières :
Tu devras:
- Télécommande
Si vous n'avez pas de télécommande, vous pouvez en acheter une à partir de ce lien sur Amazon. *
1- Premier pas:
Pour commencer la restauration d'usine ou le formatage de votre TV Hisense 55E7KQ, appuyez sur le bouton « Démarrer » ou « Accueil » de la télécommande, il s'agit du bouton avec le symbole d'une maison.
2- Deuxième pas:
L'écran d'accueil de VIDAA, qui est le système d'exploitation du téléviseur 55E7KQ, apparaîtra..
3- Troisième étape:
À l'aide des boutons de direction de la télécommande, parcourez les icônes jusqu'à ce que vous sélectionniez l'icône des paramètres, c'est une icône d'engrenage.
Vous pouvez également appuyer directement sur le bouton paramètres de la télécommande, elle présente également le dessin d'une roue dentée.
4- Quatrième étape:
A l'aide à nouveau des boutons de direction de la télécommande, parcourez les paramètres jusqu'à sélectionner la rubrique intitulée « Service d'assistance » ou « Support », le menu d'assistance apparaîtra à droite, si rien n'apparaît appuyez sur le bouton « OK » de l'écran. télécommande pour confirmer.
5- Cinquième étape:
Appuyez sur le bouton de direction vers la droite pour accéder au menu d'assistance du Hisense 55E7KQ, descendez à nouveau à l'aide du bouton bas de la télécommande jusqu'à être dans la rubrique « Réinitialisation aux paramètres d'usine » et appuyez sur le bouton « OK » de la télécommande. contrôle.
6- Sixième étape:
Sauf si nous l'avons désactivé, un clavier apparaîtra sur l'écran nous demandant de saisir le code PIN du téléviseur. Utilisez ce clavier TV en utilisant les touches de direction de la télécommande et le bouton "OK" pour saisir chaque numéro.
7- Septième étape:
Un message de confirmation apparaîtra sur l'écran Hisense 55E7KQ indiquant que toutes les informations du téléviseur 55E7KQ seront effacées, y compris les paramètres, les applications installées, les paramètres réseau, les paramètres parentaux, etc.
Si vous êtes sûr d'effectuer la réinitialisation, sélectionnez « Restaurer » et appuyez sur le bouton « OK » de la télécommande pour continuer.
8- Huitième étape:
Le téléviseur Hisense 55E7KQ s'éteindra et se rallumera, attendez quelques secondes que le processus d'effacement de tous les paramètres et données du téléviseur soit terminé.
Après avoir redémarré le téléviseur, il faut le configurer à nouveau comme s'il était neuf.
Si vous n'avez pas la télécommande Hisense 55E7KQ, si votre téléviseur est entré dans une boucle de redémarrage ou ne répond plus, vous pouvez réinitialiser votre Hisense aux paramètres d'usine à l'aide des boutons physiques situés à l'arrière, en bas ou sur le côté du téléviseur.
1- Débranchez le câble d'alimentation du Hisense 55E7KQ.
2- Appuyez sur le bouton power du Hisense 55E7KQ pendant environ 30 secondes, ce bouton doit se trouver à l'arrière ou en bas du téléviseur.
3- Rebranchez le téléviseur à l'alimentation et vérifiez s'il fonctionne correctement.
4- Au cas où la méthode précédente n'aurait pas fonctionné, certains modèles de téléviseurs Hisense ont un petit bouton ou un trou avec le texte « Réinitialiser » à l'arrière, sur le côté ou en bas du téléviseur.
5- Une fois que vous avez localisé le bouton ou le trou sur le Hisense 55E7KQ, avec le téléviseur allumé, vous devez appuyer sur le bouton ou insérer et maintenir le clip pendant 10 secondes dans le trou.
6- Le voyant d'alimentation du Hisense 55E7KQ clignotera une fois la réinitialisation d'usine terminée et le téléviseur redémarrera.
At-il été utile ?
À propos de l'appareil:
Le Hisense 55E7KQ est un téléviseur avec le système d'exploitation VIDAA, un rapport hauteur/largeur de 16:9, 3 ports HDMI, 2 ports USB, une résolution d'écran de 3840 x 2160 píxeles, une diagonale d'écran de 139.7 cm, Bluetooth, Wifi, port Ethernet (RJ45), dimensions de 0 cm de large, 0 cm de haut et 0 cm de profondeur.
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